Cómo Caída Libre SpA trata y protege tus datos personales.
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Tratamos tus datos conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa chilena aplicable. A partir del 1 de diciembre de 2026 rige la Ley N° 21.719, que moderniza la protección de datos personales en Chile y crea la Agencia de Protección de Datos Personales; adecuamos nuestras prácticas a dicho marco.
No almacenamos datos de tarjetas ni de cuentas de pago en nuestros servidores. Las compras de merch se procesan directamente en la plataforma de Flow (pagos dentro de Chile) o PayPal (pagos internacionales), bajo sus propias políticas de privacidad y seguridad; nosotros solo recibimos la confirmación de que el pago fue aprobado. Los servicios del sello se coordinan por transferencia bancaria.
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, de la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por ti, y del cumplimiento de obligaciones legales.
No vendemos ni arrendamos tus datos. Solo los compartimos con terceros cuando es necesario para prestarte el servicio, entre ellos:
Cada uno de estos terceros trata tus datos bajo sus propias políticas de privacidad, y solo les entregamos la información estrictamente necesaria para completar tu pedido o el servicio contratado.
Conservamos tus datos solo por el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, tributarias). Cumplido ese plazo, son eliminados o anonimizados.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (supresión) y oposición (derechos ARCO), así como la portabilidad de tus datos, escribiéndonos a sellocaidalibre@gmail.com. Responderemos en los plazos que fija la ley. Si consideras que no respetamos tus derechos, podrás reclamar ante la autoridad competente (la Agencia de Protección de Datos Personales, una vez en funcionamiento).
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Última actualización: julio de 2026.